An bhfuil tú ag brath le bheith ina sheanailéir gruaige? Má tha sé, beidh ort éadrom a chur ar aon cheangal bunúsach, céim. Is é an céim an chuid única fabra a cuireann na cliant ar fad tríd ghrúpa gruaige. Cuirfidh sé ar fad a gcíoch ón ghruaig a thit isteach, agus níos mó. Mar sin, tar éis do ghrúpa gruaige, ní mbeidh an ghruaig riamh ag titim isteach ar fad ar do shuíomh nó fiú i dtrátaí!"
Is é neamhspleách na n-ábhar is fearr chun a bheith ina bhardaíocht fíor-chreidmheach a chur i bhfeidhm. Tá an céim ag úsáid nuair a bhfuil tú ag caitheamh gruaige duine chun cabhrú leo gan a gcíoch a bheith tógtha le gruaig. Tá sé mar phríomhphlean féin, mar gheall ar ghruaig a fhágáil ar fud na ndaoine ag dul trí fhoighne agus tábhacht. Is breá liomsa go n-éiríonn na custaiméirí níos tabhairneach nuair a bhfuil siad ag fáil an méid is fearr acu agus an custaiméir sona is minic é ordú arís.
Tá sé tábhachtach a bheith agat ar fad le heagairt chun cás iontach a thabhairt. Ar ndóigh, ní foláir nach mbeidh sé ag sábháil na gcustaiméirí ach freisin iad chomh maith. Nuair a bhfuil custaiméirí chomh maith, bíonn siad síochánta, agus beidh siad ag ithe a gcuid ama sa shealún. Sin a chruthaíonn feabhsú níos fearr don sealún go léir! Is é an cúis is fearr chun do chustaiméirí a fhágáil sona agus tuirseach.
Labhair le do chustaiméirí — Roimh a thiocfaidh tú aghaidh a chur, is tábhachtach é go fiafraigh tú do chliant cad is maith leo. In éineacht leis sin, is féidir leat a fhios a bheith orthu cad is gá dóibh agus cinntiú go bhfaighidís an cheann a bhfuil siad ag iarraidh. Tuigse níos fearr agus beidh trastháir níos láidre!
Éirimh chomhthuiseach — Is mianach gur thabharfaidh tú faoi deara go mbeidh an áit ar mhairfidh an fhaicil beag litrit go maith. Cuirimh chomhthuiseach aontaíonn leat féin a fheiceáil go ceart agus cabhróidh sé le cúram míchúrsaí a shunad. Má tá sé ró-dhubh, ní bheidh tú in ann a fheiceáil agus d'fhéadfá a chríochnú ag caitheamh neamhchomhthuiseach.
Cómharchumann don Cháipín — Ba chóir, bíodh cáipín ar chúlaing agus bíodh tú ag caitheamh fhaicile, tabharfaidh sé cúnamh do na clainne ón gcás féin... ach is é an chomharchumann soighthe é an cheist. Tabharfaidh cúram maith seo cosc ar aon n-áit agus tabharfaidh sé tairbhe den taobh amuigh don chustaiméir.
Is ionann sin, chun barbaire níos fearr a bhaint amach, caithfidh tú eolaithe eile a phlé sa réimse caitheamh fhaicile. Mar sin féin, féachfar cad a dhéanann na gnáthphobal nuair a théann siad ag caitheamh fhaicile agus déanfaidh tú úsáid as an modh sin mar deis foghlama. Is féidir leat smaointe próiseála a athruithe, faightear comhairlí nua agus tacaíonn daoine cothrom le chéile a bhfuil an-mhaith leo fhaicile a chaitheamh mar atá ort féin. Tá mé cinnte go bhfuil sé léi rud éigin níos láidre againn chomh maith labhairt le daoine i dtosach an tsaoil!